Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества проводится, если он не использовался и если сохранен его первоначальный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, не повреждена заводская упаковка, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Возврату и обмену не подлежат: 1. Матрасы соответствующего качества после вскрытия упаковки. 2. Скрученные матрасы соответствующего качества, после нарушения заводской упаковки. 3. Матрасы соответствующего качества нестандартных размеров и/или формы изготовленные по индивидуальным заказам. 4. Пухо-перьевые изделия, наматрасники, постельное белье, другие постельные принадлежности. 5. Мебель соответствующего качества после сборки. Распакованная мебель серийного производства соответственного качества. 6. Мебель изготовленная по индивидуальному заказу.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.