Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества проводится, если он не использовался и если сохранен его первоначальный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, не повреждена заводская упаковка, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Возврату и обмену не подлежат: 1. Матрасы соответствующего качества после вскрытия упаковки. 2. Скрученные матрасы соответствующего качества, после нарушения заводской упаковки. 3. Матрасы соответствующего качества нестандартных размеров и/или формы изготовленные по индивидуальным заказам. 4. Пухо-перьевые изделия, наматрасники, постельное белье, другие постельные принадлежности. 5. Мебель соответствующего качества после сборки. Распакованная мебель серийного производства соответственного качества. 6. Мебель изготовленная по индивидуальному заказу.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

