Відгуки про компанію Werg House

Якістно, не дорого, швидко. Ввічливий продавець.

Матрацом дуже задоволена. Те що хотіли 👍. Доставка не дорого міст експрес одразу додому . Дякую магазину за чудову роботу і відповідальність!

• Коментар продавця28.09.2021

  Доброго дня, Олено! Ми дуже вдячні, що Ви знайши час та поділилися враженнями о роботі нашого магазину. Велика радість для усього колективу виправдати Ваші очікування! Обов'язково приходьте за матрацом ще)

Не мог определить где заказать себе новый матрас. Почитав отзывы заказал у этой фирмы матрас ортопедический Macchiato ТМ MATROLUXE 150*190, мне перезвонили и выслали реквизиты для оплаты. Матрас нестандартный, так что предупредили что около 10 дней нужно будет подождать когда его сделают. Менеджер Юлия так же предложила послать матрас не новой почтой, а Meest это обойдётся дешевле и доставят по адресу, на это снова же нужно скинуть деньги. Я всё оплатил. Спасибо менеджеру, так я узнал что у меня в городе есть ещё такая транспортная компания как Meest. По-моему не прошло ещё 10 дней как пришло сообщение что матрас готов и передан на отправку. А на следующий день позвонили с Meest и сообщили что через под часа встречайте доставку. Встретил. Матрас упаковали в два слоя прочной клеенки, с матрасом упакован был и наматрасник. Постелил и опробовал матрас. Пружины упругие, хорошо держат. Матрас тёплый, приятный и имеет 2 позиции: зиму и лето. Настолько хороший матрас что лёг и вставать не хотелось. Прекрасно выспался, словно в отеле 5 звёзд спал. Хороший, приятный и здоровый сон. Рекомендую и матрас и фирму.

• Коментар продавця28.09.2021

  Здравствуйте, Виктор. Большое спасибо за замечательный и такой содержательный отзыв о нашем магазине.
  Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Непременно передадим Ваши добрые слова нашему менеджеру Юлии! Будем счастливы видеть Вас в качестве клиента снова!

Від дзвонили за 10 хвилин. Дивилися на 2 Матраци, казали що один вже подорожчав а другий в процесі переоцінки. Тиснули щоб оплачувати 'вже', бо ціни міняються.

• Коментар продавця15.09.2021

  Нам дуже дивно читати такий відгук. Усі ціни нам диктує виробник. Якщо фабрика підвищила вартість матраців, то відповідно і ми мусимо це зробити.
  Ви оформили замавлення на матрац Капучіно Софт Плюс і ми його відвантажуємо по ціні, яка в замовленні, ні гривною вільше. Але Вас також зацікавив інший матрац і менеджер чесно Вам відповіла, що зараз іде перецінка, тому не зволікайте з замовленням, бо ціна може підвищитись. Ця інформація була донесена навпаки, щоб Ви заощадили кошти, а не переплачували. Але, як говориться - хочеться як краще, виходить як зазвичай. Ми намагаємося бути максимально клієнтоорієнтованими та робити акційні пропозиції.
  Тому писати, що ціна не відповідає дійсності не справедливо і образливо для нас.
  Нашій команді дійсно шкода, що виникло дане недорозуміння.

Матрац супер! Дякую!!! Рекомендую цю компанію!

• Коментар продавця02.09.2021

  Щиро вдячні за відгук! Чудових сновидінь!

• Коментар продавця25.08.2021

  Дякуємо за відгук. Будемо раді подальшій співпраці.

Матрас хороший, доставка 🚚 дорогая 860грн, по Новой почте

• Коментар продавця18.08.2021

  Большое спасибо за положительное впечатление о матрасе. К сожалению мы не можем повлиять на стоимость доставки от перевозчиков, поэтому максимально стараемся держать "приятные" для покупателей цены. Пусть матрас радует Вас долгое время)

Всё понравилось. Магазин имеет самую выгодную (низкую) цену. Делал заказ нестандартного размера. Сделали и доставили в оговорённый срок. Доставка тоже понравилась, чистый вместительный грузовичок-будка Мерседес, почти новый. :)

• Коментар продавця23.07.2021

  Всегда приятно получать обратную связь. Большое спасибо за мотивацию.